代理店委託 / B2B SaaS

最終更新日:

社内稟議の「1週間」をゼロに。CPAを維持したまま予算を1.5倍に増枠し、リード数 150% を達成。

「代理店からは『今がチャンス』と言われる。でも社内の承認には1週間かかる。その間に競合にリードを奪われる悔しさが、AD Growでなくなりました。」

企業プロフィール

業種

B2B SaaS

運用形態

広告代理店委託

集客媒体

Google / Meta

主な課題

稟議の遅延

集客媒体

Google / Meta

リード伸び

前期比150%

増枠速度

7日→即日

Case Summary

問題は「予算がない」ことではなく、増やすべき瞬間に予算を動かせないことでした。

同社はB2B SaaSの資料請求と商談獲得を目的に、広告代理店へ運用を委託していました。 月次予算内ではCPAも安定し、商談化率も悪くない。それでも、競合出稿が弱まった日や検索需要が伸びた週に、 社内承認が追いつかず、追加投資のタイミングを逃していました。

導入後の主要成果

月間広告費

300万円

リード

前期比150%

CPA

同水準維持

Before

「今週だけ獲れる」リードを、翌週の稟議承認後に取りにいっていた。

B2Bマーケでは、リード単価が下がる「ゴールデンタイム」が存在します。 競合の出稿が薄い、検索需要が一時的に伸びる、ウェビナーや展示会前で検討意欲が高まる。 そうした局面では、即座の予算投下が成果を大きく左右します。

しかし同社では、月次予算を超える増額にはマーケ部長、経理、役員承認が必要でした。 代理店から「今週だけ増やしましょう」と提案されても、承認まで平均7日。 実行時にはCPCが戻り、CPAも平常水準へ戻っていることが少なくありませんでした。

導入前に起きていたこと

代理店の増額提案を受けても、稟議が通るころには好機が終わっていた
CPAが下がっている日でも、月次予算の上限を理由に配信を抑えていた
追加予算の説明資料作成に時間がかかり、現場判断が遅れていた
マーケ部門と経理部門で、広告費を増やす根拠の見え方が揃っていなかった

承認フローの比較

導入前:社内稟議
申請
確認
承認
実行
平均7日
導入後:AD Grow枠
基準確認
即実行
当日完了

Insight

B2B広告では、予算の大きさよりも「動かせる速さ」が成果を左右します。

リード獲得は、配信面、競合出稿、LP改善、イベント時期によって短期的に効率が変わります。 CPAが下がった日に追加投資できれば、同じ予算でも獲得数は伸びます。 AD Growは、承認待ちで失われていた数日間を、成果を取りにいく時間へ変えました。

Before / After

資金調達ではなく、マーケ判断の速度を変えました。

予算増額

導入前

代理店提案後、社内稟議に平均7日

導入後

AD Grow枠を使い、好調日のうちに増額判断

マーケ判断

導入前

月初予算を守ることが優先され、勝ち筋への追加投資が遅れる

導入後

CPAと商談化率を見ながら、現場主導で投資配分を調整

代理店連携

導入前

提案は来るが、支払い条件と稟議がボトルネック

導入後

追加予算、配信設計、支払い条件をセットで即時検討

経営報告

導入前

費用増加の承認資料を都度作成

導入後

後払い枠の範囲内で、月次レポートに成果を集約

Implementation

AD Growを「緊急増額用の予備枠」として設計。

通常の広告予算や代理店運用体制は変えず、成果が良いタイミングだけAD Grow枠を使う形にしました。 経理には支払いサイトと上限を事前共有し、現場には増額判断の基準を渡しています。

増額条件を事前合意

CPA、CVR、商談化率の基準を決め、基準を満たした場合は稟議を待たずに枠内で増額。

経理と支払い条件を共有

後払いの上限、支払い予定、月次報告の形式を整理し、費用増加への不安を先に解消。

代理店へ即時指示

広告アカウントの構造は変えず、好調キャンペーンへ当日中に予算を寄せられる運用に。

Process

導入は、運用KPIと承認ルールの整理から始めました。

1

勝ち筋キャンペーンを特定

Google検索、Metaリターゲティング、資料請求LPの実績を確認し、CPAと商談化率が安定している配信面に絞りました。

2

後払い枠を月次予算に組み込む

通常予算とは別にAD Grow枠を設定。稟議待ちではなく、成果が出た日に追加投資できる運用ルールを作りました。

3

代理店と増額条件を共有

CPA、CVR、商談化率の基準を代理店と揃え、基準を満たした場合に即日増額する体制へ移行しました。

Result

月間広告費

300万円

リード

前期比150%

CPA

同水準維持

CPAを崩さず、リード獲得数を前期比150%へ。

導入後、同社はCPAが基準値を下回ったタイミングで即日増額を実施。 Google検索広告では指名検索と課題系キーワードを取り切り、Metaではウェビナー訴求と比較検討層向けの配信を強化しました。

月間広告費は300万円規模まで拡大しながら、CPAは同水準を維持。 承認待ちで逃していた需要を拾えるようになり、リード獲得数は前期比150%まで伸びました。

B2B SaaS企業が再現しやすい3つのポイント

増額の基準を先に決める

CPAだけでなく、商談化率や有効リード率まで含めて、増額する条件を事前に握ります。

代理店と同じ数字を見る

日別の成果変化を共有し、チャンスが来たときに説明から始めない状態を作ります。

支払い条件を運用設計に入れる

広告費の後払い枠を予備費として用意すると、稟議待ちの機会損失を減らせます。

「最大のメリットは意思決定スピードを劇的に上げられることです。導入後リード獲得数は150%に跳ね上がりましたが、これは『獲れる時に獲り切る』ことが資金面から可能になったおかげです。」

B2B SaaS企業 CMO / マーケティング統括

(※プライバシー保護のため会社名非公開)

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